WWW.DELIJE.NET
ДЕЛИЈЕ ФОРУМ
rss

ДЕЛИЈЕ shop

Плаћање

Испорука

Утисци купаца

Контакт

Приватност

Рекламације

English

Latinica

Русский


Шалови (14)

Дресови (63)

Мајице (96)

Тренерке, дуксеви (50)

Црвено бела кућа (89)

Дечији кутак (66)

Капе и качкети (12)

Сувенири (157)

Заставе (18)

Књиге, торбе (18)

НОВИ ВИДЕО



 

Delije shop (Мала СРБ продавница доо) послује у складу са законима Републике Србије и поштује права својих купаца. Уколико имате било какву недоумицу, молимо вас да нас одмах контактирате, телефоном или путем емаила. Сви наши контакти се налазе на страници Контакт.


РАЗЛОЗИ ЗА РЕКЛАМАЦИЈУ
У случају:
· испоруке робе која није наручена
· испоруке робе која има материјалне недостатке


РОК ЗА РАЗМАТРАЊЕ РЕКЛАМАЦИЈА

Купац је дужан да прво упути жалбу Малoj СРБ продавници писменим путем (е-маилом) у року од 3 дана куповине или звањем call centra на број телефона +381 11 227-8592 или +381 64 6409795.

Мала СРБ продавница доо је дужна да о жалби Купца одлучи у року од 7 дана од дана пријема жалбе, и да о исходу поступка по жалби одмах обавести Купца, писменим или усменим путем.


ЗАМЕНА И ПОВРАЋАЈ АРТИКАЛА

При враћању или замене артикала исти спакујте у оригиналну амбалажу и пошаљите на доле наведену адресу. Приликом повраћаја сви артикли МОРАЈУ бити у оригиналном стању - неношени и неискоришћени јер у супротном нећемо моћи да урадимо повраћај. Уколико Купац у року не врати оригиналну робу, WEBcentric doo задржава право да Купцу не испоручи нову робу, односно, да не изврши повраћај цене и трошкова повраћаја робе.

Том приликом правилно напишите своју адресу јер у противном нећемо бити у могућности да вам обезбедимо повраћај.

Адреса за повраћај робе:
Мала СРБ продавница доо
Улофа Палмеа 6Б
11160 Београд
СЕРБИА


ВАЖНО: Артикли са услужном штампом

Артикли на којима се уради услужна штампа (на пример додатна штампа имена и број на дресу) не подлежу праву на рекламацију осим у случају да је сам производ оштећен.




Нисте наручили ниједан артикал